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要收到163邮箱（即网易邮箱）的验证码信息，您需要按照以下步骤操作。

1、打开网易邮箱官方网站或邮箱APP，点击“登录”按钮。

2、在登录页面，点击“忘记密码”选项。

3、输入您的邮箱账号，然后点击“获取验证码”。

4、稍等片刻，您应该会收到一条包含验证码的短信，如果您没有收到短信，请检查以下几点：

a. 手机是否处于信号良好的状态。

b. 是否存在其他应用程序或设置阻止短信接收。

c. 是否正确输入了手机号码。

5、如果确定手机号码无误且手机信号正常，但您仍然没有收到验证码，可以尝试重新获取验证码。

6、输入收到的验证码，并按照后续步骤完成账号找回或登录过程。

确保您提供的手机号码是正确的，并且您的手机可以接收短信，如果您仍然无法收到验证码，建议联系网易邮箱的客户服务以获取进一步的帮助。